Порядок приема граждан
Для рассмотрения обращения по существу вопросов рекомендуем направлять их в письменной форме по почтовому адресу: 677000, г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, блок «А», каб. 105, а также в форме электронного документа на электронную почту: uordok@jkhsakha.ru или доставить по адресу: г. Якутск, ул. Кирова, д. 18, блок «А», 1 этаж, каб. 105.
Прием граждан по личным вопросам проводят генеральный директор и заместители генерального директора. Предварительная запись ведется у помощника генерального директора Николаева Ньургуна Николаевича, тел.: +7-914-303-61-75, в рабочее время с 9:00 – 18:00 (пн. – пт., обеденный перерыв: с 13:00 – 14:00).
*При себе необходимо иметь паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.
Порядок приема граждан по вопросам оплаты коммунальных услуг (квартплаты)
График приема граждан:
Понедельник-пятница: с 10:00 – 17:00
(обед с 13:00 – 14:00)
Суббота-воскресенье: выходной
Наименование отделов | Телефон | № кабинета |
Отдел по работе с должниками | +7-924-461-23-13 *5436/5441/5439 | 803 |
Бухгалтерия | +7-924-461-23-13 *5405/5406 | 805 |
Отдел централизованного начисления квартирной платы | +7-924-461-23-13 *5386/5394/5387 | 904 |
*Для оплаты услуг необходимо иметь при себе паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.
Порядок приема граждан по вопросам подключения индивидуальных жилых домов к тепловым сетям
График приема граждан:
Среда: с 15:00 — 17:00
Наименование отделов | Телефон | № кабинета |
Отдел технологического присоединения | +7-924-461-23-13 |
703 |
Отдел технологического присоединения | +7-924-461-23-13 *5266/5267 | 704 |