Порядок и условия оказания услуг

ГУП «ЖКХ РС (Я)» предоставляет коммунальные услуги по тепловой энергии (отоплению), водоснабжению, водоотведению и обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с Правилами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов».

Коммунальные услуги предоставляются потребителям, начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно:

  • с момента возникновения права собственности на жилое помещение;
  • с момента предоставления жилого помещения жилищным, жилищно-строительным кооперативом;
  • со дня заключения договора найма;
  • со дня заключения договора аренды;
  • со дня выдачи застройщику (лицу, обеспечивающему строительство многоквартирного дома) разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию, но не ранее принятия помещения в этом доме по передаточному акту или иному документу о передаче.

Состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома.

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (по отоплению — круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно или с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.

Качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям к качеству коммунальных услуг, установленных Правилами (приложение №1 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354).

Условия предоставления коммунальных услуг собственнику и пользователю жилого дома (домовладения) определяются в договоре на поставку коммунальных ресурсов собственникам (нанимателям) жилого помещения в многоквартирных домах (жилых домов).


Договор на поставку коммунальных ресурсов собственникам индивидуальных жилых домов

Договор на поставку коммунальных ресурсов (услуг) собственникам (нанимателям) жилого помещения в многоквартирных домах

Согласие на получение ЕПД